Bei der NOX Agency, einer in Wyoming, Vereinigte Staaten, eingetragenen US-amerikanischen Gesellschaft mit beschränkter Haftung ("NOX Agency", "Unternehmen", "wir", "uns" oder "unser"), ist uns Ihre Privatsphäre wichtig, und wir verpflichten uns, transparent darüber zu sein, wie wir Informationen über Sie sammeln, verwenden und offenlegen.
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche personenbezogenen und sensiblen personenbezogenen Daten wir sammeln, wie wir sie verwenden, wie wir sie offenlegen und wie lange wir sie aufbewahren, wenn Sie die folgenden Dienste (zusammenfassend die „Dienste“) nutzen:
Unsere Website unter https://nox-agency.com/ und alle zugehörigen Websites (die „Website“);
Unsere mobile Anwendung;
Unsere KI-gestützten persönlichen Assistenten- und Concierge-Dienste;
Unsere E-Mail-Kommunikation und Newsletter; und
Überall dort, wo wir Informationen von oder über Sie sammeln und Sie auf diese Datenschutzrichtlinie verweisen.
Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken einverstanden. Wenn Sie dieser Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen, nutzen Sie die Dienste bitte nicht.
NOX Agency ist ein US-amerikanisches Unternehmen, das den Gesetzen der Vereinigten Staaten unterliegt. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen, werden Ihre personenbezogenen Daten in die Vereinigten Staaten und andere Gerichtsbarkeiten, in denen unsere Dienstleister tätig sind, übertragen und dort verarbeitet.
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Sie informieren durch:
Veröffentlichung der aktualisierten Datenschutzrichtlinie auf unserer Website mit einem neuen Datum der „Letzten Aktualisierung“;
Senden einer Benachrichtigung an die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse; oder
Bereitstellung einer Benachrichtigung über die Dienste.
Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach der Benachrichtigung stellt Ihre Zustimmung zur aktualisierten Datenschutzrichtlinie dar.
Unsere Dienste sind nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten von einer Person unter 18 Jahren ohne Überprüfung der elterlichen Zustimmung gesammelt haben, werden wir diese Informationen umgehend löschen. Wenn Sie glauben, dass wir Informationen von jemandem unter 18 Jahren gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
Wir sammeln Informationen auf drei Arten:
Direkt von Ihnen: Name, E-Mail, Telefon, Rechnungsadresse, Zahlungsdetails (verarbeitet über Stripe), Mitgliedschaftsstufe, Präferenzen und Identitätsprüfungsdaten (Kopien von Ausweis/Reisepass), wenn für Buchungen erforderlich.
Automatisch: IP-Adresse, Gerätekennungen, Browsertyp, Nutzungsmuster und allgemeiner geografischer Standort.
Generierte Daten: Rückschlüsse auf Ihre Präferenzen und Reisemuster zur Verbesserung von Empfehlungen.
Wir verwenden Cookies, Web-Beacons und ähnliche Technologien, um:
Benutzer zu authentifizieren und Betrug zu verhindern.
Ihre Präferenzen zu speichern.
Die Dienstleistung über Tools wie Google Analytics, Mixpanel und Hotjar zu analysieren.
Die E-Mail-Zustellung über Plattformen wie Resend oder Flodesk zu verwalten.
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern, wobei das Deaktivieren die Funktionalität des Dienstes beeinträchtigen kann.
Wir verwenden Ihre Informationen für:
Leistungserbringung: Erleichterung von Reservierungen und Bereitstellung von Concierge-Diensten.
Kontoverwaltung: Authentifizierung von Benutzern und Pflege von Profilen.
Zahlungsabwicklung: Abwicklung von Transaktionen und Verhinderung von Betrug.
Kommunikation: Versenden von Transaktions-Updates und (falls abonniert) Marketingmaterialien.
Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Erfüllung behördlicher Anforderungen und Reaktion auf rechtliche Verfahren.
KI-Verbesserung: Training unserer Assistentenfunktionen (verarbeitet gemäß den KI-Nutzungsrichtlinien).
Wir geben Ihre Informationen weiter an:
Veranstaltungsorte und Partner: Restaurants, Hotels und Clubs, um Ihre Buchungen zu erleichtern.
Dienstleister: Dritte, die die Zahlungsabwicklung (Stripe), das Hosting (AWS, Hetzner), die Analyse (Google Analytics) und die KI-Verarbeitung (Google Gemini) übernehmen.
Rechtsbehörden: Wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz unserer Rechte und Sicherheit.
Geschäftsübertragungen: Im Falle einer Fusion, eines Verkaufs oder einer Akquisition.
Hinweis: Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten NICHT an Dritte.
NOX Agency hat ihren Hauptsitz in Wyoming, USA. Ihre Daten können in den USA, Deutschland, Finnland oder anderen Gerichtsbarkeiten verarbeitet werden, in denen unsere Anbieter tätig sind. Für Nutzer im EWR/Vereinigten Königreich verwenden wir Standardvertragsklauseln (SCCs), um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.
Aktive Konten: Werden für die Dauer Ihrer Beziehung zu uns aufbewahrt.
Inaktive Konten: Daten werden in der Regel nach 2 Jahren Inaktivität gelöscht.
Finanzdaten: Werden 7 Jahre lang für Steuer- und Buchhaltungszwecke aufbewahrt.
Identitätsdokumente: Werden sofort nach Verifizierung/Buchungsbestätigung gelöscht (typischerweise 24–48 Stunden).
Marketingdaten: Werden gespeichert, bis Sie sich abmelden.
Wir implementieren branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen, darunter:
Verschlüsselung: SSL/TLS für Daten während der Übertragung; Verschlüsselung für ruhende Daten.
Zahlungssicherheit: Wir speichern keine vollständigen Zahlungskartendaten; alle Transaktionen werden von Stripe (PCI-DSS-konform) abgewickelt.
Zugriffskontrollen: Eingeschränkter Zugriff auf sensible Daten für Mitarbeiter und Auftragnehmer.
Unabhängig vom Standort können Sie:
Zugang & Übertragbarkeit: Eine Kopie Ihrer Daten anfordern.
Korrektur: Ungenaue Informationen aktualisieren.
Löschung: Das „Recht auf Vergessenwerden“ anfordern.
Abmeldung: Marketing jederzeit abbestellen.
Um diese Rechte auszuüben, senden Sie eine E-Mail an [email protected].
NOX Agency ist der Datenverantwortliche. Wenn Sie im EWR oder im Vereinigten Königreich ansässig sind, haben Sie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, die Verarbeitung einzuschränken und eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen (z. B. der ICO im Vereinigten Königreich).
Gemäß CCPA/CPRA haben Einwohner Kaliforniens das Recht zu erfahren, welche Informationen gesammelt werden, das Recht auf Löschung und das Recht, dem „Teilen“ von Informationen für verhaltensbezogene Werbung zu widersprechen (obwohl wir derzeit kein solches Teilen betreiben). Um eine Anfrage zu stellen, senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff „California Privacy Request“.
Wenn Sie Fragen oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte:
NOX Agency
30 N Gould St, STE R
Sheridan, WY 82801
United States
E-Mail: [email protected]
DURCH DIE NUTZUNG UNSERER DIENSTE BESTÄTIGEN SIE, DASS SIE DIESE DATENSCHUTZRICHTLINIE GELESEN UND VERSTANDEN HABEN UND IHREN BEDINGUNGEN ZUSTIMMEN.